LuckyPays Casino Privacy Beleid
LuckyPays Casino neemt uw privacy ernstig en verbindt zich ertoe uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u onze online casino diensten gebruikt.
Gegevensverzameling
LuckyPays verzamelt verschillende soorten informatie om u de best mogelijke spelervaring te bieden. Bij registratie vragen wij om basisgegevens die noodzakelijk zijn voor accountcreatie en verificatie.
Persoonlijke Informatie
Wij verzamelen de volgende persoonlijke gegevens:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres en telefoonnummer
- Geboortedatum en adresgegevens
- Identiteitsdocumenten voor KYC-verificatie
- Financiële informatie voor betalingen
Technische Gegevens
LuckyPays Casino verzamelt automatisch technische informatie tijdens uw bezoek aan onze website. Deze gegevens helpen ons de functionaliteit te verbeteren en veiligheid te waarborgen.
- IP-adres en browserinformatie
- Apparaattype en besturingssysteem
- Spelactiviteit en voorkeursinstellingen
- Cookies en vergelijkbare technologieën
Gebruik van Gegevens
LuckyPays gebruikt uw persoonlijke informatie voor verschillende legitieme doeleinden die essentieel zijn voor onze dienstverlening. Wij verwerken uw gegevens uitsluitend binnen de kaders van de geldende wetgeving.
Primaire Doeleinden
Uw gegevens worden gebruikt voor:
- Accountbeheer en klantenservice
- Verwerking van stortingen en opnames
- Naleving van licentievereisten
- Fraudepreventie en veiligheidsmonitoring
- Verzending van promotionele aanbiedingen
Wettelijke Verplichtingen
LuckyPays Casino moet bepaalde gegevens verwerken om te voldoen aan wettelijke en regulatoire vereisten. Dit omvat verificatie van identiteit, leeftijd en financiële transacties.
Gegevensbeveiliging
LuckyPays implementeert geavanceerde beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking. Onze beveiligingsprotocollen worden regelmatig bijgewerkt.
Technische Beveiliging
- SSL-encryptie voor alle datatransmissies
- Veilige servers met firewallbescherming
- Regelmatige beveiligingsaudits
- Toegangscontroles voor medewerkers
Financiële Veiligheid
LuckyPays Casino werkt samen met gerenommeerde betalingsproviders zoals Apple Pay, Google Pay, Visa en Mastercard. Alle financiële transacties worden versleuteld en veilig verwerkt volgens industriestandaarden.
Gegevensuitwisseling
LuckyPays deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden, behalve in specifieke omstandigheden die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht zijn.
Geautoriseerde Derden
Wij kunnen gegevens delen met:
- Betalingsproviders voor transactieverwerking
- Spelontwikkelaars voor account authenticatie
- Regulatoire autoriteiten bij wettelijke verzoeken
- Beveiligingsbedrijven voor fraudepreventie
Uw Rechten
Onder de GDPR en andere privacywetten heeft u verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens. LuckyPays respecteert deze rechten en zal verzoeken binnen de wettelijke termijnen behandelen.
Belangrijke Rechten
- Recht op toegang tot uw gegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste informatie
- Recht op verwijdering onder bepaalde omstandigheden
- Recht op beperking van verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Uitoefening van Rechten
Om uw privacyrechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met LuckyPays Casino via [email protected]. Wij zullen uw verzoek binnen 30 dagen behandelen en reageren.
Bewaartermijnen
LuckyPays bewaart uw persoonlijke gegevens alleen zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang wettelijk vereist.
Standaard Bewaartermijnen
- Actieve accounts: zolang account bestaat
- Gesloten accounts: 5 jaar na sluiting
- Financiële records: 7 jaar
- Marketing communicatie: tot uitschrijving
Contact en Klachten
Voor vragen over dit privacybeleid of uw gegevensverwerking bij LuckyPays Casino, kunt u contact opnemen via de beschikbare kanalen. Ons klantenserviceteam staat 24/7 voor u klaar.
- E-mail: [email protected]
- Live chat beschikbaar op de website
- Schriftelijk contact via onze geregistreerde vestiging
Wijzigingen in het Beleid
LuckyPays kan dit privacybeleid periodiek bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten te reflecteren. Belangrijke wijzigingen zullen we u meedelen via e-mail of een kennisgeving op onze website.